Mijn naam is Tom Peeters (dr.) Mijn promotieonderzoek, dat zich richtte op de transformatie van bureaucratische naar socio-technische organisatie-inrichtingen in de thuiszorg, heeft mijn verdere loopbaan sterk beïnvloed. Het was in die periode, tussen 2010 en 2015, dat ik tijdens talloze autoritten door het Limburgse en Gelderse landschap naast gepassioneerde verpleegkundigen ontdekte hoe cruciaal de structuur van een organisatie is. De manier waarop een organisatie is ingericht, kan de kwaliteit van het werk voor medewerkers verbeteren of juist ondermijnen. En daarmee ook de kwaliteit van het eindresultaat voor de klant. Het vervroegd innerlijk pensioen van mijn vader bij de politie werd op dat moment helder voor me. Ook de verhalen van dierbaren die in de zorg werkten, slachtoffers van uitgeholde bureaucratieën, begonnen op hun plaats te vallen.

Het was duidelijk: dit moest anders. Aanvankelijk werkte ik zelf in grote bureaucratische organisaties, waar ik aan den lijve ondervond waarom het zo noodzakelijk is om deze structuren te veranderen. Tijdens mijn tijd bij een innovatief en vooruitstrevend adviesbureau kon ik mijn visie verder aanscherpen en mijn aanpak verbeteren. Dit leidde er uiteindelijk toe dat ik mij vanaf 2023 volledig focus op het radicaal herinrichten en vernieuwen van organisaties. De OrganisatieWerkplaats is voor mij de plek waar deze beweging vorm krijgt, samen met anderen die dezelfde durf en ambitie delen.